ENGAGEMENT ENVERS LA SANTÉ EN RAISON DE LA COVID-19
Chez Synca, nous sommes dévoués à assurer la sécurité de nos clients, de notre personnel et de la communauté tout en respectant la distanciation sociale durant la crise de la COVID-19.
Nous croyons qu’il est impératif de nous conformer aux protocoles en vigueur pour que les gens demeurent en santé et nous voulons vous faire part de notre vision quant à la meilleure façon pour notre industrie de s’adapter aux nouvelles orientations pour aller de l’avant et être opérationnelle dans ce nouvel environnement.
Depuis le décret ordonnant la fermeture des établissements commerciaux, Synca est à l’œuvre pour aider les gens en première ligne en leur offrant des équipements de protection individuelle que nous vendons pratiquement à nos frais. Lorsque le domaine de la dentisterie rouvrira et que les orientations provinciales seront en place, Synca reprendra sa tarification et ses activités commerciales normales.
Chez Synca, nous nous engageons à offrir ce qu’il y a de mieux à notre organisation pour travailler de concert avec les représentants du gouvernement, les autorités locales et les experts en santé afin de déterminer la façon la plus sécuritaire de servir nos clients. Après avoir observé l’industrie et les diverses orientations fédérales et provinciales, nous avons développé des normes que notre personnel de vente doit suivre, comme décrites ci-dessous.
Orientations générales pour les représentants commerciaux et les employés
- Avant de se rendre au travail, les représentants commerciaux et les employés doivent s’assurer de ne présenter aucun symptôme ou de ne pas faire de fièvre en prenant leur température au préalable.
- Les représentants commerciaux doivent laver leurs mains avant chaque rencontre avec du savon et de l’eau, pendant 20 secondes, ou utiliser un désinfectant pour les mains.
- Les représentants de Synca éviteront tout contact direct pour faire leurs salutations, comme les poignées de main, porteront des masques durant leurs rencontres et en aviseront leurs clients afin d’effectuer leur travail de la façon la plus sécuritaire possible.
- Les démonstrations et l’équipement pour la prise de mesures seront désinfectés avant et après chaque rencontre.
- Les représentants commerciaux conserveront une distance de deux mètres lors des discussions et des présentations de produits, dans la mesure du possible.
- Si vous êtes inconfortable avec tout besoin en proximité immédiate, veuillez en aviser votre représentant. Nous pouvons offrir des options à plus grande distance, qui pourraient toutefois s’avérer moins précises (ex. l’utilisation de photos à une distance de 40 cm pour la prise de mesures physique ou vous confier la prise de certaines mesures par la suite par une tierce personne).
- Dans les salles opératoires, les boîtes ou les bagages seront déposés sur le sol, puis nettoyés avant et après chaque rencontre.
- Les représentants de Synca ne partageront aucun stylo.
Chez Synca, nous nous réjouissons à l’idée de servir notre industrie avec les protocoles les plus sécuritaires qui soient pour assurer la sécurité de nos clients. C’est un plaisir pour nous d’offrir des solutions intelligentes pour assurer votre succès de façon sécuritaire et responsable.
Cordialement,
L’équipe de direction de SYNCA
