{"id":963,"date":"2022-11-17T14:12:33","date_gmt":"2022-11-17T14:12:33","guid":{"rendered":"https:\/\/synca-13730204208.futehost.ca\/?page_id=963"},"modified":"2024-09-17T12:08:37","modified_gmt":"2024-09-17T16:08:37","slug":"nos-politiques","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.synca.com\/fr-ca\/nos-politiques\/","title":{"rendered":"Nos politiques"},"content":{"rendered":"\t\t
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Nos politiques<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Commandes:<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les commandes de mat\u00e9riaux dentaires peuvent \u00eatre pass\u00e9es par t\u00e9l\u00e9phone, de 8h30 \u00e0 17h, heure de l’Est. Les nouvelles commandes pour les t\u00e9lescopes ou produits sp\u00e9cialis\u00e9s (lunettes d’agrandissement, syst\u00e8me d’\u00e9clairage, Calaject, EZ DAM, syst\u00e8me de blanchiment Brillance) peuvent \u00eatre pass\u00e9es directement aupr\u00e8s de votre repr\u00e9sentant en produits Synca local.7<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Garantie de satisfaction:\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nous croyons que vous ne pouvez pas vraiment d\u00e9terminer si vous aimez utiliser un produit sans l\u2019avoir essay\u00e9. La plupart des mat\u00e9riaux dentaires et les autres produits vendus par Synca sont donc couverts par une garantie de satisfaction de 30 jours. Si vous n\u2019\u00eates pas satisfait des r\u00e9sultats, nous reprendrons le produit sans qu\u2019il vous en co\u00fbte un sou. Avant de commander, informez-vous pour savoir si cette politique s\u2019applique \u00e0 votre achat. Pour retourner un produit, vous devez d\u2019abord t\u00e9l\u00e9phoner chez Synca pour obtenir un \u00abnum\u00e9ro d\u2019autorisation de retour\u00bb et nous retourner le ou les produit(s) \u00e0 vos frais.<\/p>

Les lunettes d’agrandissement et lumi\u00e8res ExamVision poss\u00e8dent une garantie de satisfaction de 45 jours.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Produits non remboursables:\n\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLes produits suivants ne sont pas remboursables : ExamVision Visionshield (L-XL-MAX), Adaptateur pour les Visionshield, visi\u00e8res DFENSE, jaquettes Synca.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Notre engagement de qualit\u00e9 continue:\n\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Synca poss\u00e8de un syst\u00e8me d’assurance qualit\u00e9 et b\u00e9n\u00e9ficie d’une certification ISO 13485:2016. Synca d\u00e9tient une licence d’\u00e9tablissement m\u00e9dical \u00e0 jour, telle que requise par Sant\u00e9 Canada. Synca est le circuit de distribution autoris\u00e9 et attitr\u00e9 des produits pr\u00e9sent\u00e9s sur ce site web.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Num\u00e9ros de lot:\n\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tIl est conseill\u00e9 d\u2019inscrire les num\u00e9ros de lot utilis\u00e9 dans le dossier du patient.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Prix:<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLes prix peuvent changer sans pr\u00e9avis, principalement en raison des fluctuations des taux de change. Vous pouvez consulter la plupart de nos prix \u00e0 jour via notre panier d’achat en ligne : ca.synca.com, ou en contactant votre repr\u00e9sentant en produits Synca local. Synca n’est pas responsable en cas d’erreur de prix sur le site web.\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Retours et produits d\u00e9fectueux:\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLes mat\u00e9riaux dentaires dans leur emballage original intact peuvent \u00eatre retourn\u00e9s \u00e0 vos frais jusqu\u2019\u00e0 deux mois apr\u00e8s la date d\u2019achat. Vous pouvez retourner les bo\u00eetes scell\u00e9es de 10 trousses d’Endoret (KMU15-US) pour un remboursement seulement \u00e0 l’int\u00e9rieur de 30 jours apr\u00e8s votre date d’achat. Apr\u00e8s 2 \u00e0 4 mois, un frais de remise en inventaire de 25% est applicable. Les mat\u00e9riaux dentaires ne peuvent \u00eatre retourn\u00e9s apr\u00e8s 4 mois suivant la date d\u2019achat. Si un mat\u00e9riau est d\u00e9fectueux et n’a pas atteint sa date de p\u00e9remption, Synca le remplacera par un produit \u00e9quivalent et couvrira tous les frais d’envoi. Vous devez d\u2019abord t\u00e9l\u00e9phoner chez Synca pour obtenir un \u00abnum\u00e9ro d\u2019autorisation de retour\u00bb.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Frais de transport:\n\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Au lieu d\u2019inclure les co\u00fbts du transport dans nos prix, les commandes de mat\u00e9riaux dentaires sont sujettes \u00e0 un frais de transport unique de 14,95$*. Appelez-nous avant 15h, et 95% des commandes sont livr\u00e9es en 48h ou moins \u00e0 travers le pays. Certains produits plus lourds sont exp\u00e9di\u00e9s dans l\u2019Ouest canadien par voie terrestre, ce qui peut prendre jusqu\u2019\u00e0 5 jours. Les commandes de produits sp\u00e9cialis\u00e9s ont diff\u00e9rents tarifs de livraison. Les co\u00fbts de livraison pour les laboratoires et les denturologistes sont inclus dans le prix pour les commandes de 250$ ou plus de produits fibr\u00e9s. Appelez Synca dans les 48 heures suivant la r\u00e9ception de marchandise endommag\u00e9e durant le transport.<\/p>\n

*Peut changer sans pr\u00e9avis.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Information sur vos colis:\n\n\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Pour toute information concernant vos colis, veuillez communiquer avec notre d\u00e9partement d’exp\u00e9dition au infoshipping@synca.com<\/strong><\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nos politiques Commandes: Les commandes de mat\u00e9riaux dentaires peuvent \u00eatre pass\u00e9es par t\u00e9l\u00e9phone, de 8h30 \u00e0 17h, heure de l’Est. Les nouvelles commandes pour les t\u00e9lescopes ou produits sp\u00e9cialis\u00e9s (lunettes d’agrandissement, syst\u00e8me d’\u00e9clairage, Calaject, EZ DAM, syst\u00e8me de blanchiment Brillance) peuvent \u00eatre pass\u00e9es directement aupr\u00e8s de votre repr\u00e9sentant en produits Synca local.7 Garantie de satisfaction: […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":20,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-963","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.synca.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/963","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.synca.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.synca.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.synca.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.synca.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=963"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/www.synca.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/963\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21042,"href":"https:\/\/www.synca.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/963\/revisions\/21042"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.synca.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=963"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}